用戶是測(cè)試員!版主是搬運(yùn)工!
三星非常需要用戶們的反映!這些反映只能讓三星變得更好!
三星非常需要負(fù)責(zé)的版主!需要版主及時(shí)有效的反饋用戶的心聲和測(cè)試結(jié)果!
有些版主表現(xiàn)出反對(duì)、污蔑、辱罵用戶的反映!表面上很忠實(shí)于三星企業(yè)!其實(shí)!這些版主在默默的傷害三星!
用戶有時(shí)言語(yǔ)有些激烈!可以理解!用戶掏了錢要的是服務(wù)!如果你版主在飯店吃飯!發(fā)現(xiàn)自己的碗里有個(gè)蒼蠅!你難道不生氣嘛?!如果服務(wù)員待理不理的說(shuō):你愛(ài)吃不吃!你會(huì)是什么心情?!如果你說(shuō)你不會(huì)生氣!那么因?yàn)轱埐恍l(wèi)生!吃壞了你的父親!住了院!你向飯店反映該事!飯店人員說(shuō):你不會(huì)不吃嗎!誰(shuí)讓你吃的!你還不會(huì)生氣嗎?!!
為何非要自己受傷害了才需要?jiǎng)e人的理解!別人受傷害了自己卻無(wú)動(dòng)于衷呢?!



